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沟通前可以先想想这三个问题
不用写下来，但心里有答案会让第一次沟通高效很多：
- 现在哪一件事最费人？每周大概占多少工时？
- 如果只能解决一个问题，你希望是哪个？
- 系统上线后，谁来负责推动大家用起来？
关于报价
我们不在电话里报"大概多少钱"——在范围没确定之前，任何数字都是误导。诊断之后会给出逐项报价单，每一项对应多少工作量写得清清楚楚，你可以自己删减。
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